mm38 ให้ความสำคัญกับ
ความเป็นส่วนตัวของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย mm38 ผู้ดำเนินการเว็บไซต์ mm38.one ซึ่งเป็นแหล่งข้อมูลและคู่มือเปรียบเทียบแพลตฟอร์มการเดิมพันออนไลน์สำหรับผู้ใช้ชาวไทย เราตระหนักดีว่าความเป็นส่วนตัวเป็นสิทธิขั้นพื้นฐานของผู้ใช้งานทุกท่าน และมุ่งมั่นที่จะปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างสูงสุด

นโยบายนี้ใช้บังคับกับข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ถูกเก็บรวบรวมผ่านการใช้งานเว็บไซต์ mm38.one รวมถึงการเรียกดูเนื้อหา การส่งข้อความผ่านแชทสด การติดต่อทางอีเมล และการโต้ตอบกับเครื่องมือต่างๆ บนเว็บไซต์ของเรา ไม่ว่าจะผ่านอุปกรณ์ใดก็ตาม

mm38 ดำเนินการในฐานะ ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล (Data Controller) ตามนิยามของพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) โดยมีหน้าที่รับผิดชอบในการกำหนดวัตถุประสงค์และวิธีการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ทุกท่าน

mm38 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในขอบเขตที่จำเป็นอย่างแท้จริงเพื่อให้บริการเว็บไซต์อย่างมีประสิทธิภาพ โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เราอาจเก็บออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้

2.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุล หรือชื่อที่ใช้ในการติดต่อ
• ที่อยู่อีเมลสำหรับการติดต่อสื่อสาร
• ข้อความและเนื้อหาที่คุณส่งผ่านฟอร์มติดต่อหรือระบบแชทสด
• ความคิดเห็น ข้อเสนอแนะ หรือคำถามที่คุณส่งมายังทีมงาน

2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• หมายเลข IP address และข้อมูลเครือข่าย
• ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน
• ระบบปฏิบัติการและประเภทอุปกรณ์
• หน้าเว็บที่เข้าเยี่ยมชม วันเวลาที่เข้าถึง และระยะเวลาที่ใช้
• URL ที่นำมาสู่เว็บไซต์ของเรา (Referrer URL)
• ข้อมูลการคลิกและพฤติกรรมการใช้งานบนเว็บไซต์

2.3 ข้อมูลจากคุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน

เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกัน เช่น Local Storage และ Session Storage เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน รายละเอียดเพิ่มเติมอยู่ในหมวด 6 ของนโยบายฉบับนี้

ประเภทข้อมูล	แหล่งที่มา	ความจำเป็น
ข้อมูลการติดต่อ	ผู้ใช้ให้โดยตรง	เพื่อตอบกลับการสื่อสาร
ข้อมูลการเข้าใช้งาน	เก็บอัตโนมัติ	วิเคราะห์และปรับปรุงบริการ
ข้อมูลคุกกี้	เบราว์เซอร์ผู้ใช้	จดจำการตั้งค่าและปรับประสบการณ์
ข้อมูลอุปกรณ์	เก็บอัตโนมัติ	แสดงผลให้เหมาะกับอุปกรณ์

mm38 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมได้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็นดังต่อไปนี้

• การให้บริการและปรับปรุงเนื้อหา: นำข้อมูลการใช้งานมาวิเคราะห์เพื่อปรับปรุงคุณภาพบทความ รีวิว และเครื่องมือเปรียบเทียบให้ตรงความต้องการของผู้ใช้ชาวไทยมากขึ้น
• การสื่อสารและการสนับสนุน: ใช้ข้อมูลการติดต่อเพื่อตอบคำถาม แก้ปัญหา และให้ความช่วยเหลือแก่ผู้ใช้ที่ติดต่อเข้ามา
• การวิเคราะห์สถิติ: รวบรวมข้อมูลเชิงสถิติในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตนเพื่อทำความเข้าใจพฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงประสิทธิภาพเว็บไซต์
• ความปลอดภัยของระบบ: ตรวจสอบและป้องกันการใช้งานที่ผิดปกติ การโจมตีทางไซเบอร์ และการละเมิดข้อกำหนดการใช้งาน
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดของกฎหมายไทยที่เกี่ยวข้อง รวมถึง PDPA และกฎหมายอื่นๆ ที่บังคับใช้
• การปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้: จดจำการตั้งค่าและความชอบของผู้ใช้เพื่อนำเสนอเนื้อหาที่เกี่ยวข้องและเหมาะสม

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 mm38 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยอาศัยฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้

4.1 ความยินยอม (Consent)

สำหรับการเก็บคุกกี้ที่ไม่จำเป็น การส่งข่าวสารประชาสัมพันธ์ และการประมวลผลข้อมูลที่นอกเหนือจากการให้บริการหลัก เราจะขอความยินยอมจากคุณก่อนเสมอ คุณมีสิทธิ์ถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อโดยไม่มีผลกระทบต่อการประมวลผลที่เกิดขึ้นก่อนหน้า

4.2 ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interests)

เราประมวลผลข้อมูลบางประเภทเพื่อประโยชน์โดยชอบธรรมในการดำเนินธุรกิจ เช่น การรักษาความปลอดภัยของระบบ การป้องกันการฉ้อโกง และการวิเคราะห์สถิติการใช้งานเว็บไซต์ โดยมั่นใจว่าประโยชน์เหล่านี้ไม่ขัดต่อสิทธิและเสรีภาพขั้นพื้นฐานของคุณ

4.3 การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย (Legal Obligation)

ในบางกรณี เราอาจจำเป็นต้องประมวลผลหรือเปิดเผยข้อมูลของคุณเพื่อปฏิบัติตามคำสั่งของหน่วยงานรัฐบาลหรือศาลที่มีอำนาจตามกฎหมายไทย

mm38 ไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีดังต่อไปนี้ซึ่งเป็นไปตามกฎหมายและได้สัดส่วนกับวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน

• ผู้ให้บริการภายนอกที่เป็นคู่สัญญา (Data Processors): เราอาจใช้บริการผู้ให้บริการภายนอก เช่น ระบบวิเคราะห์เว็บไซต์ บริการโฮสติ้ง และระบบแชทสด โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ถูกผูกพันด้วยสัญญาให้ปกป้องข้อมูลของคุณและใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้เท่านั้น
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เราอาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งจากศาล หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย หรือหน่วยงานรัฐบาลที่มีอำนาจตามกฎหมายของประเทศไทย
• การปกป้องสิทธิและความปลอดภัย: ในกรณีที่จำเป็นต้องปกป้องสิทธิ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ mm38 ผู้ใช้งาน หรือบุคคลอื่น
• การโอนกิจการ: หากมีการควบรวม การซื้อกิจการ หรือการโอนสินทรัพย์ ข้อมูลส่วนบุคคลอาจถูกโอนไปพร้อมกับกิจการ โดยผู้รับโอนจะต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ต่อไป

เว็บไซต์ mm38 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้และวิเคราะห์การใช้งาน โดยแบ่งประเภทคุกกี้ที่เราใช้ออกเป็น 3 ประเภทหลัก

6.1 คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies)

คุกกี้เหล่านี้มีความจำเป็นต่อการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การจดจำการตั้งค่าภาษา การรักษาเซสชันการใช้งาน และการรับรองความปลอดภัย คุณไม่สามารถปฏิเสธคุกกี้ประเภทนี้ได้หากต้องการใช้งานเว็บไซต์

6.2 คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies)

เราใช้คุกกี้เพื่อเก็บสถิติการใช้งาน เช่น จำนวนผู้เข้าชม หน้าที่ได้รับความนิยม และเส้นทางการนำทางบนเว็บไซต์ ข้อมูลเหล่านี้ถูกประมวลผลในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตนเพื่อปรับปรุงเนื้อหาให้ตรงความต้องการของผู้ใช้ชาวไทยมากขึ้น

6.3 คุกกี้เพื่อการปรับแต่ง (Preference Cookies)

คุกกี้เหล่านี้ช่วยให้เว็บไซต์จดจำการตั้งค่าและความ ชอบของคุณ เช่น ธีมการแสดงผล ขนาดตัวอักษร และภาษาที่ต้องการ เพื่อให้การใช้งานครั้งต่อไปสะดวกยิ่งขึ้น

mm38 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลาย มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS สำหรับการส่งข้อมูลทุกประเภทผ่านเว็บไซต์
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะบุคลากรที่จำเป็นเท่านั้น
• การตรวจสอบและอัปเดตระบบรักษาความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ
• การใช้ไฟร์วอลล์และระบบตรวจจับการบุกรุก
• การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอเพื่อป้องกันการสูญหาย

แม้ว่าเราจะใช้ความพยายามอย่างเต็มที่ในการปกป้องข้อมูลของคุณ แต่ไม่มีระบบรักษาความปลอดภัยใดที่สมบูรณ์แบบ 100% หากคุณพบหรือสงสัยว่ามีการละเมิดข้อมูล กรุณาติดต่อเราทันทีที่ [email protected]

mm38 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นระยะเวลาเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้เท่านั้น โดยมีแนวทางการเก็บรักษาดังนี้

ประเภทข้อมูล	ระยะเวลาการเก็บรักษา	เหตุผล
ข้อมูลการติดต่อ	1 ปีหลังการติดต่อครั้งสุดท้าย	เพื่อการติดตามและสนับสนุน
ข้อมูล Log การใช้งาน	90 วัน	ความปลอดภัยและการวิเคราะห์
ข้อมูลคุกกี้	ตามอายุคุกกี้แต่ละประเภท	การปรับแต่งประสบการณ์
ข้อมูลสถิติ (ไม่ระบุตัวตน)	ไม่จำกัด	การวิเคราะห์ระยะยาว

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนดหรือเมื่อข้อมูลไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยและถาวร

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 คุณในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิดังต่อไปนี้ ซึ่ง mm38 พร้อมสนับสนุนและอำนวยความสะดวกให้คุณใช้สิทธิเหล่านี้อย่างเต็มที่

ในการใช้สิทธิดังกล่าว กรุณาติดต่อเราผ่านอีเมล [email protected] หรือระบบแชทสดบนเว็บไซต์ เราจะตอบสนองคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ ตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด

ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอนหรือประมวลผลในต่างประเทศ เช่น เมื่อเราใช้บริการโฮสติ้งหรือระบบวิเคราะห์ที่มีเซิร์ฟเวอร์ตั้งอยู่ในต่างประเทศ ในกรณีเช่นนี้ mm38 จะดำเนินการตามมาตรการดังนี้

• โอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอตามที่คณะกรรมการ PDPA กำหนด
• ทำสัญญาคุ้มครองข้อมูลกับผู้รับโอนเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องในระดับที่เทียบเท่ากับมาตรฐาน PDPA ของไทย
• ขอความยินยอมจากคุณล่วงหน้าในกรณีที่จำเป็นตามกฎหมาย

หากคุณต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเราตามช่องทางที่ระบุในหมวด 12

mm38 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินงานของเรา การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีเมื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์ โดยจะระบุวันที่อัปเดตล่าสุดไว้ที่ด้านบนของเอกสาร

สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านประกาศบนหน้าเว็บไซต์หลักอย่างชัดเจน เราแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายฉบับนี้เป็นระยะเพื่อรับทราบการอัปเดต

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิตาม PDPA เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ mm38 ได้ผ่านช่องทางดังนี้

• อีเมล: [email protected]
• แชทสด: ระบบแชทสดบนเว็บไซต์ mm38.one บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด
• หน้า FAQ: คำถามที่พบบ่อย สำหรับคำตอบด่วนในประเด็นทั่วไป

เราจะตอบสนองคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากคำขอมีความซับซ้อน เราอาจขยายระยะเวลาออกไปอีก 60 วัน แต่จะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าพร้อมเหตุผล

นอกจากนี้ คุณมีสิทธิร้องเรียนต่อ สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) หากคุณเชื่อว่าสิทธิของคุณถูกละเมิดและการร้องเรียนต่อ mm38 ไม่ได้รับการแก้ไขอย่างเหมาะสม